Aantal cursisten

• Voor alle Rode Kruis, Oranje Kruis of NRR gecertificeerde cursussen geldt een maximum van 12 personen.
• Bij workshops geldt een maximum van 15 personen, tenzij anders afgesproken. Er is geen minimumaantal cursisten.
• Voor reanimatiecursussen geldt een minimum van 4 personen op locatie van Insafety en een minimum van 6 personen op uw eigen locatie.
• Voor overige cursussen geldt een minimum van 4 personen op locatie van Insafety en een minimum van 6 personen op uw eigen locatie
• Het is mogelijk om voor minder personen een privécursus te boeken, maar dan wordt het hierboven beschreven minimumaantal cursisten in rekening gebracht.

Factuur

• Voor workshops/ lezingen geldt altijd een groepsprijs, ongeacht het aantal cursisten.
• Voor cursussen direct geboekt via Insafety gelden de prijzen zoals vermeldt op de websites van Insafety of zoals met de klant afgesproken.
• De factuur voor een groepscursus wordt achteraf opgemaakt op basis van het vooraf afgesproken aantal cursisten.
• Wanneer er op de cursusdag meer cursisten deelnemen dan vooraf afgesproken, worden de kosten voor deze cursist(en) aan de factuur toegevoegd. Ook worden de materiaalkosten per cursist apart berekend.
• Wanneer een cursist niet aan de cursus deelneemt/ zich op het laatste moment afmeldt, is er geen restitutie voor het cursusgeld van die cursist mogelijk.
• Indien er meerdere trainingen voor 1 klant worden gegeven, kan de cursist deelnemen aan een andere training, als daar een plaats overblijft. Per cursusdatum worden wel altijd de hierboven genoemde minimumaantal cursisten gefactureerd.
• Het is ten alle tijden mogelijk om een cursist kosteloos te laten vervangen door een andere cursist. Elearnings kunnen niet worden overgedragen. Wanneer een cursist bij een cursus met elearning wordt vervangen door een andere cursist worden de extra kosten voor de extra elearning achteraf in rekening gebracht.
• Een factuur wordt opgemaakt als groepsfactuur, tenzij nadrukkelijk anders afgesproken. Bij individuele facturen geldt mogelijke een hogere prijs per persoon.

Certificaten

• De instructeur beoordeelt of de cursist competent is. Als dit niet het geval is wordt geprobeerd om tijdens de les(sen) competentie te bereiken. Als dit niet lukt, is het mogelijk om tegen meerprijs een extra les te volgen. Als de instructeur beoordeelt dat de cursist niet competent is, krijgt de cursist geen certificaat. Het niet verstrekken van een certificaat geeft geen recht op restitutie van het cursusgeld.

Annuleren

Annuleringen dienen altijd via mail (rodekruis@insafety.nl) te gebeuren. Aan een annulering zijn kosten verbonden.

• Tot 1 maand voor aanvang van de (eerste) cursusdag is het mogelijk om kosteloos te annuleren. Wanneer er al e-learnings geactiveerd zijn, worden de kosten hiervan wel in rekening gebracht.
• Bij annuleren tussen 1 week en 1 maand voor aanvang van de cursus betaalt de klant 50% van de cursuskosten.
• Bij annuleren binnen 1 week voor aanvang van de cursus betaalt de klant 100% van de cursuskosten

Aansprakelijkheid

• Insafety is niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door of verband houdt met deelname aan een cursus, tenzij Insafety opzet of grove schuld kan worden verweten en bewezen.